仕事は公平にやる必要ない

少し以前に、まだクライアントとして、関わりはじめた企業さんでの話。

その会社のスタッフの人から

「不公平が無いように、公平に当番制にしています」

って、ある仕事について説明してくれたんだけど、そこで　僕が

「公平にする必要とかないですよ」

っていったら、相当びっくりしていたんだけど　びっくりされたことに　逆に僕がびっくりしたんだよね。

でも、これはかなり既視感のある話なので、ブログでも話しておきたい。

仕事は公平にやる必要ない

仕事は公平にやる必要ないよ。これは大前提。

公平にやることよりも、もっとも効果的な配置や配分をするべきだよ。

あたりまえなんだけど、みんなで公平に仕事を分担するために、組織があるわけじゃない。

何人かが集まって、より大きな成果をだすために集まってるんだよね。

それが目的でなら　そうなるように人や仕事の配分を変える必要があるよね。

野球のエースピッチャーが　いつも１試合に球を投げすぎるから、公平にみんなで１０球ずつピッチャーやろうね…じゃ　試合は勝てない。

一番　強い球を投げる人がピッチャーを徹底してやることで　チームは勝つことができる。

ちょっと考えると　あたりまえなんだけど　結構　仕事を「公平に」という基準で分担している職場って多いよ。

なぜ？　公平　＞　効果

なぜ？　公平　＞　効果　ってなる組織が多いのかというと　大きくわけて　２つの理由があるよ。

１つは、公平　＞　効果　って状態でも　まぁまぁ　わりとうまくやっていけてるケース。

もう１つは、「公平よりも、効果が優先する」ってことを　リーダーやメンバーが理解していないケース。

１つ目の理由の組織は、うまくいっているわけではないんだけど、「まぁこんなもんだろう」って思ってるんだろうね。

僕は　基本的にこういうケースは介入しない。なぜなら僕は外部の人間だから。

指摘はすることはあるかもしれないけど、求められないとやらないよ。

これはこれで、いろいろアレなんだけど　外の人間がとやかくいう必要はない。

もう１つのケースは、

「ちゃんと、仕事を公平に配分しているにもかかわらず、うまくいかないのはなぜなんだ？」

とか、

「どんどん状況が悪化してきているので　なんとかしないといけない」

なんて　わりと切羽詰っているたりする。

で、仕事やリソースの配分を見直したりすると　それだけで、今までうまくいかなかったことが、うまくいきはじめたりする。

結局、「公平にすることのコスト」が、効果や成果を奪っている状態に　なかなか気づけないんだね。

「公平にしないといけない」という思い込みが　集団の利益を阻害しているってことだね。

公平にしないことの手当て

「何事も公平であるべきだ」というのは、なんとなく世間的な前提みたいなもので　そういう中で「不公平OK、上等や！」みたいな言い方っていうのは　かなりの摩擦がおきそうな気がするよね。

だから　なかなか躊躇してしまう。

で、どうしたらいいかというと、

「公平にしないことの手当て」

を　適切におこなう必要がある。

手当てというのは、文字通り金銭的な手当てや、なんらかの便宜　もしくは名誉みたいなものなのかもしれない。

なーーんだ　それだと公平じゃないか！っておもうかもしれないけど、問いのたてかたが違うので　考え方ややることが全然変わってくる。

「公平にするにはどうしたらいいのか？」という問いではなくて、「不公平の手当てはどのようなものが適切なのか？」という問いの違いの効果はとても大きい

公平にするには？　だと　公平が１番の基準になって　思考や行動が組み立てられるのに対して、不公平の手当ては？では、不公平＝成果や効果　優先が基準になる。

だから、組織が活性化するんだとおもうな。

結構、職場なんかで　安易に「公平に当番制にして…」なんてものがあったなら　一度みなおしてみる必要があるかもね。

と、いうことで　また次回！